1 Điều Khoản Chung
Các điều khoản và điều kiện sau đây ("Điều Khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng nền tảng Thomo789 tại địa chỉ https://thomo789.net cùng tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Game Bài Trực
Tuyến, Slot Online và ứng dụng di động.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Thomo789, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của các Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Thomo789 được xây dựng và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ dịch vụ, giao diện và hỗ trợ khách hàng đều được thiết kế phù hợp với người dùng tại Việt Nam sử dụng đồng tiền VND.
Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ ai sử dụng dịch vụ của Thomo789 dưới bất kỳ hình thức nào.
2 Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Thomo789, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức, bot tự động hoặc đại diện thứ ba.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia các dịch vụ giải trí trực tuyến.
- Bạn tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí và chịu trách nhiệm cá nhân với mọi quyết định đặt cược.
- Bạn không sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc công cụ giả mạo địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý.
Quan trọng: Mọi người dùng dưới 21 tuổi bị nghiêm cấm đăng ký và sử dụng dịch vụ của Thomo789. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản và xử lý theo quy định.
Thomo789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác và hợp lệ khi được yêu cầu. Tài khoản không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất.
3 Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất tại Thomo789. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực của tài khoản.
- Không được phép chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
- Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía bạn.
- Khi phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua live chat 24/7.
- Thomo789 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện vi phạm các Điều Khoản này.
Khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ để đảm bảo an toàn tài khoản.
4 Nạp và Rút Tiền
Thomo789 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin tài chính của bạn.
- Nạp tiền: Được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Số dư sẽ được cộng vào tài khoản ngay lập tức.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng. Tiền về nhanh sau khi lệnh được hệ thống phê duyệt và thanh toán an toàn đến ví điện tử đã đăng ký.
- Tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại Thomo789.
- Thomo789 không xử lý giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin thanh toán chính xác.
- Trong trường hợp phát sinh lỗi giao dịch do nguyên nhân kỹ thuật, Thomo789 sẽ phối hợp giải quyết trong thời gian sớm nhất.
Thomo789 cam kết không thu phí ẩn trên các giao dịch nạp rút thông thường. Mọi chính sách phí (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi giao dịch được thực hiện.
5 Quy Định Cá Cược
Người chơi tại Thomo789 có thể tham gia cá cược trên nhiều hạng mục bao gồm Sportsbook, Live Casino, Game Bài Trực Tuyến và Slot Online. Mọi hoạt động cá cược phải tuân thủ các quy định sau:
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo chính sách của nhà cung cấp.
- Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho vé cược đó.
- Trong trường hợp lỗi hiển thị tỷ lệ do sự cố hệ thống, Thomo789 có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn tiền đầy đủ cho người chơi.
- Kết quả từ các trò chơi Live Casino và Slot Online được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng.
- Thomo789 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người chơi dựa vào thông tin dự đoán từ bên thứ ba.
Cá cược mang tính rủi ro. Người chơi nên đặt cược trong khả năng tài chính của mình và chỉ sử dụng số tiền có thể chấp nhận thua lỗ.
6 Khuyến Mãi và Thưởng
Thomo789 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố cụ thể tại trang chương trình tương ứng.
- Thưởng khuyến mãi chỉ được áp dụng cho tài khoản đáp ứng đầy đủ điều kiện theo từng chương trình.
- Người chơi không được sử dụng nhiều tài khoản hoặc thông tin giả mạo để nhận thưởng nhiều lần.
- Thomo789 có quyền thu hồi thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được áp dụng cho một số loại thưởng. Chi tiết được nêu rõ trong từng chương trình.
- Thomo789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi ảnh hưởng đến thưởng đã được cấp.
7 Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng Thomo789:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game hoặc cá cược.
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sai sót kỹ thuật để trục lợi.
- Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Đăng ký nhiều tài khoản hoặc giả mạo thông tin cá nhân.
- Cấu kết với người chơi khác để gian lận trong các ván bài hay sự kiện cá cược.
- Đăng tải nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc gây hại đến người dùng khác thông qua bất kỳ kênh nào của Thomo789.
- Cố tình phá hoại hệ thống, tấn công mạng hoặc thực hiện các hành vi gây gián đoạn dịch vụ.
Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến đóng băng số dư, đóng tài khoản vĩnh viễn và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
8 Chơi Có Trách Nhiệm
Thomo789 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây hại nếu không được kiểm soát đúng cách và chủ động cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi tự bảo vệ bản thân.
- Người chơi có thể yêu cầu thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thua lỗ theo kỳ (ngày/tuần/tháng).
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm thời hoặc vĩnh viễn đình chỉ tài khoản.
- Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn kịp thời.
- Dịch vụ chỉ dành cho mục đích giải trí. Không nên xem cá cược là nguồn thu nhập chính hoặc phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.
Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm để tìm hiểu đầy đủ các công cụ và tài nguyên hỗ trợ.
9 Quyền Riêng Tư
Thomo789 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
- Thomo789 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
- Dữ liệu giao dịch và tài khoản được mã hóa và lưu trữ bảo mật trên hệ thống máy chủ của Thomo789.
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức.
10 Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng Thomo789 bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho Thomo789.
- Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ Thomo789 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Tên thương hiệu Thomo789 và logo là tài sản trí tuệ được bảo hộ. Mọi hành vi giả mạo thương hiệu đều bị xử lý theo pháp luật.
- Nội dung game được cung cấp bởi các đối tác nhà phát hành có bản quyền hợp lệ và được tích hợp theo thỏa thuận hợp tác chính thức.
11 Giới Hạn Trách Nhiệm
Thomo789 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo nền tảng sẽ không bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc trường hợp bất khả kháng.
- Thomo789 không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, Thomo789 sẽ xem xét và giải quyết theo chính sách công bằng hiện hành.
- Trách nhiệm tối đa của Thomo789 trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong giai đoạn liên quan.
Thomo789 không đảm bảo thắng cược hoặc lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động cá cược nào. Kết quả game phụ thuộc vào yếu tố ngẫu nhiên và kỹ năng của người chơi.
12 Thay Đổi Điều Khoản
Thomo789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
- Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được cập nhật và hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để xử lý tài khoản.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của Thomo789 qua live chat hoặc tham khảo trang FAQ.
Câu Hỏi Thường Gặp
Đúng vậy. Thomo789 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi và chịu trách nhiệm pháp lý với xác nhận này.
Không. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế là vi phạm Điều Khoản và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng toàn bộ số dư.
Tất cả giao dịch tại Thomo789 được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa dữ liệu hiện đại. Nạp tiền được xử lý tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về nhanh, thanh toán an toàn đến ví điện tử của bạn.
Thomo789 có quyền cập nhật Điều Khoản bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thay đổi đồng nghĩa với chấp nhận phiên bản mới.
Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 24/7 qua live chat. Thomo789 hỗ trợ tạm dừng tài khoản có thời hạn hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu. Xem thêm tại trang
Chơi Có Trách Nhiệm.